Participer à une maraude citoyenne pendant la période des fêtes

Rendez-vous solidaire : pourquoi s’engager dans une maraude pendant les fêtes ?

À l’approche de Noël et du Nouvel An, la chaleur d’un foyer, un repas partagé, et la bienveillance prennent une saveur particulière. Mais, pour des milliers de personnes sans-abri, isolées ou en grande précarité, cette période peut être la plus difficile de l’année. Face à cette réalité, la participation citoyenne aux maraudes reprend tout son sens : s’investir quelques heures ou quelques soirées pour aller à la rencontre des plus vulnérables et semer un peu d’espoir.

Loin d’être réservée aux professionnels ou aux spécialistes de l’action sociale, la maraude citoyenne s’adresse à tous ceux qui souhaitent agir, apporter écoute, réconfort et apprentissages concrets, même sans expérience préalable. Que l’on soit étudiant, actif, en famille ou retraité, chaque geste compte pour faire de la solidarité une réalité vivante à Noël.

Comprendre la maraude : définition, rôles et valeurs

La maraude consiste à sillonner, en équipe, les rues d’une ville ou d’un quartier pour aller à la rencontre des personnes en situation d’exclusion sociale : sans-abri, migrants, personnes âgées isolées, ou familles en grande précarité. Les maraudes s’organisent aussi bien de jour que de nuit, et peuvent être ponctuelles ou régulières.
L’objectif n’est pas uniquement de distribuer une soupe ou une couverture : il s’agit surtout de nouer un contact humain, d’écouter, d’orienter et de créer du lien, le temps d’un sourire ou d’une discussion.

Écoute et présence : Prendre le temps d’une conversation, recueillir les besoins, respecter le rythme et la volonté de chacun.
Soutien matériel : Offrir des boissons chaudes, couvertures, vêtements, kits d’hygiène ou denrées de première nécessité.
Orientation : Informer sur les dispositifs existants : centres d’accueil, repas solidaires, structures d’urgence.
Sensibilisation : Ouvrir les yeux sur la réalité de la rue et lutter contre les préjugés par la rencontre directe.

Pourquoi la période des fêtes est-elle si cruciale ?

Les mois d’hiver, et particulièrement les fêtes, sont synonymes de vulnérabilité accrue pour les personnes à la rue : froid intense, fermeture de certains services sociaux, sentiment de solitude renforcé par l’ambiance familiale généralisée. C’est aussi le moment où la générosité et la mobilisation citoyenne sont les plus fortes.
Participer à une maraude en décembre, c’est rendre visibles ceux que l’on croise d’habitude sans vraiment les voir, redonner sens à la solidarité, et parfois permettre à une personne de passer du découragement au réconfort – ne serait-ce que l’espace de quelques heures.

S’organiser : comment participer concrètement à une maraude ?

Premiers pas : choisir la structure ou le collectif

Rejoindre une association : Contactez des acteurs reconnus tels que le Secours Catholique, la Croix-Rouge, Les Restos du Cœur, Entourage, la Fondation Abbé Pierre ou de nombreux collectifs locaux. Sur leur site, vous trouverez l’agenda des prochaines maraudes et les modalités d’inscription.
Participer à une maraude citoyenne informelle : Sur les réseaux sociaux ou via des groupes de quartier, beaucoup de citoyens lancent des initiatives ponctuelles. Privilégiez les groupes déclarés en préfecture pour garantir la sécurité et l’organisation.
Créer votre propre équipe : Avec des collègues, amis ou voisins, il est possible d’organiser une maraude en lien avec la mairie ou une structure partenaire, mais veillez à vous former un minimum en amont.

Se préparer : les indispensables avant de se lancer

Se renseigner sur le secteur : Certaines zones sont couvertes par plusieurs équipes, d’autres moins. Coordonnez-vous pour être utile là où le besoin existe.
Prévoir le matériel adapté : Thermos de boissons chaudes, petits repas, gâteaux artisanaux ou industriels, kits d’hygiène individuels, chaussettes, gants, bonnets, et bien sûr, masques si besoin.
Adopter la bonne posture : Respect du consentement, discrétion, empathie, attention aux mots employés.
Prévoir une bonne organisation en équipe : Briefing avant la maraude, partage des rôles, sécurisation du parcours (emporter un téléphone chargé, signaler l’itinéraire à un proche).

Checklist pratique : réussir sa première maraude

Choisir la ville, la date et le créneau horaire (soirée ou début de matinée).
Contacter ou rejoindre une structure locale ou un collectif.
Constituer une équipe de 2 à 5 personnes pour garantir la sécurité et la convivialité.
S’équiper en matériel : vêtements chauds, denrées, kits d’hygiène, références des structures d’accueil du secteur.
Prendre connaissance des premières règles : non-jugement, écoute active, respect du choix de chacun (accepter un refus de contact).
Préparer sa voix : savoir se présenter, proposer une boisson chaude, ouvrir la discussion sans insister.
Être attentif aux signaux d’urgence médicale ou psychologique et alerter si besoin les équipes spécialisées (Samu social, 115, maraudes sociales municipales).

Idées et exemples d’actions spécifiques pour la période de Noël

Distribution de cadeaux utiles : Paquets-surprise (chaussettes neuves, produits d’hygiène, friandises, cartes de vœux avec un mot manuscrit).
Petits-déjeuners mobiles : Organiser une tournée avec café, chocolat chaud, gâteaux maison.
Moments musicaux ou lectures partagées : Certains groupes de maraudeurs proposent de chanter des chansons de Noël ou de lire des histoires à voix haute pour recréer un moment d’ambiance familiale.
Maraudes avec enfants : Impliquer ses ados ou pré-ados dans la préparation des colis ou la remise de dessins (à condition de bien les préparer à la réalité de la rue).
Point d’info sur les hébergements d’urgence hivernaux : Distribuer une liste à jour des points d’accueil, horaires de bains-douches, lieux chauffés, associations actives pendant les fêtes.

Conseils pour une maraude respectueuse et inclusive

Priorité à l’écoute : Chaque rencontre est unique. Un sourire et une parole bienveillante valent souvent plus qu’un bien matériel.
S’adapter aux cultures : Respecter les pratiques religieuses ou alimentaires, ne pas forcer la discussion sur Noël si la personne ne souhaite pas évoquer cette fête.
Être humble et sans attente : L’important est d’être là, sans vouloir « sauver » autrui ni obtenir un remerciement.
Agir en coordination : Si la situation vous semble trop complexe ou dangereuse, n’intervenez pas seul. Faites appel à un professionnel ou à un numéro d’urgence.

Retours d’expérience : ce que la maraude change aussi pour les bénévoles

« La première fois, je craignais d’être maladroit. Et puis, un jeune homme m’a simplement dit : ‘Merci d’exister ce soir.’ J’ai compris que la présence comptait plus que tout. » — Emilie, bénévole
« Avec mon fils de 12 ans, nous avons préparé des sachets de bonbons et des cartes illustrées. Il a dit, en rentrant : ‘On se sent moins impuissant, et moins indifférent aussi.’ » — Franck, Lyon
« Chaque maraude révèle des parcours incroyables et, parfois, refait naître l’envie de reprendre contact avec une structure sociale ou un proche. C’est un chaînon certes modeste, mais essentiel : la solidarité ‘en vrai’. » — Teresa, Paris

Focus méthode : animer une maraude conviviale et sécurisée

Brief d’équipe avant le départ : rappeler les règles, planifier le parcours, distribuer le matériel.
Démarrer la maraude toujours en binôme ou en petit groupe.
Se présenter, offrir une boisson ou un mot de saison, demander si la personne souhaite discuter ou recevoir quelque chose.
Garder une attitude calme, chaleureuse, sans insister en cas de refus ou de gêne.
Rapporter à l’équipe ou à l’association toute situation préoccupante nécessitant un suivi ou un relais professionnel.
Clore la maraude par un rapide « débrief » collectif, pour recueillir les ressentis et améliorer la prochaine sortie.

Checklist : préparer dès maintenant sa maraude de Noël

Identifier une structure, une date et constituer son équipe.
Collecter, préparer ou acheter quelques produits adaptés à la saison : gants, écharpes, barres de céréales, produits d’hygiène, mots écrits à la main, livres ou journaux en bon état.
S’informer sur les dispositifs d’accueil hivernaux, rédiger une fiche à distribuer avec les contacts utiles (115, lieux de distribution de repas, bains-douches).
Participer à une réunion d’information ou à un temps de formation, même court.
Prévenir vos proches de l’horaire et de l’itinéraire pour votre sécurité.
Prévoir quelques moments conviviaux avant ou après la maraude (café, goûter d’équipe, partage d’expériences).

La magie des fêtes, c’est aussi être là pour les autres

« Il ne suffit pas d’allumer des guirlandes dans nos maisons : la lumière la plus précieuse, c’est celle qu’on apporte en allant vers ceux qui en ont besoin. »

À tous ceux qui souhaitent un Noël porteur d’authenticité, de partage et d’attention, la maraude citoyenne offre une expérience humaine incomparable. Même modeste, votre engagement fera la différence pour une, dix, ou cent personnes. Pour en savoir plus, consulter des guides pratiques, ou rejoindre une équipe près de chez vous, rendez-vous dans la rubrique Solidarité sur bonplansnoel.fr. Que cette fin d’année soit lumineuse, pour tous et avec tous.